Редакция сайта «Бебинка» поздравляет всех воспитателей и дошкольных работников с профессиональным праздником! Мы желаем вам крепкого здоровья, неиссякаемой энергии, творческого вдохновения, счастья, добра и успехов во всех начинаниях!
От всей души благодарим вас за профессионализм, душевность и сердечное отношение к нашим деткам!
Как открыть частный садик в наше время, рассказала нам директор частного детского сада "Лилу" Наталия Боркова.
Почему Вы решили открыть именно детский сад? Ведь это довольно непростой бизнес.
Начну с того, что мне безумно повезло в детстве. Я попала в детский сад "Елочка" от ЦСКБ «Прогресс», где работал мой папа. На тот момент это был один из лучших садов в городе. Просторные, хорошо оборудованные комнаты, огромная детская площадка, плавание в бассейне круглый год - о чем еще можно было мечтать? Но уже тогда меня восхищали воспитатели, их умение справляться с такими подвижными и самодостаточными детьми, как я. Вероятно, именно тогда и зародилась идея открытия своего собственного садика. Хотя я этого, конечно, не осознавала.
Есть ли у Вас профильное образование? Чем оно Вам помогло и каких знаний не хватало?
В свое время стечение обстоятельств привело меня в Московский городской педагогический университет на факультет психологии и педагогики. Там я для себя открыла то, что с детьми, оказывается, постоянно чем-то занимаются! Жизнь воспитателя открылась для меня совсем с другой стороны. Конечно, когда идея о собственном садике появилась во второй раз, я уже серьезно задумалась. Саму идею воплощения я вынашивала около двух лет, затем пришлось идти на работу в сферу рекламы и про садик я позабыла еще на несколько лет. Потом, когда я окончательно определилась и приняла решение, мое образование мне очень помогло. Однако не хватало финансового, юридического образования, поэтому пришлось обращаться к человеку с хорошим опытом - к мужу.
Расскажите поэтапно, что Вы делали для открытия детского сада? Сколько времени прошло от идеи до самого открытия?
Как я уже говорила, мне очень не хватало правовой информации. Поэтому прежде чем открывать садик, мне пришлось многое узнать. После того, как я перелопатила весь интернет, множество книг и журналов, узнала все о нормативах пожарной инспекции и СанПин, которые необходимо было соблюсти в саду, я двинулась на поиски помещения под сад, естественно, стараясь придерживаться всех требований госструктур. На поиски ушел почти год! Помещение было просто идеальным, но из ремонта были только окна, даже стяжки на полу не было. В течение месяца я вела переговоры с собственником и, наконец, мы пришли к единому мнению. Параллельно я продумывала дизайн-проект всего сада. Вот тут-то и пригодились мои знания, полученные в университете. Вся цветовая гамма сада, за исключением детского санузла, который получился очень ярким и веселым, выдержана в пастельных тонах согласно рекомендациям цветотерапевтов. Конечно, были трудности при ремонте: непутевые рабочие, долгие сроки поставок мебели, разрешения пожарных и много чего еще. Все это было для меня в новинку.
Параллельно с этим приходилось проводить собеседования с будущими сотрудниками. Мне нужны были люди, которые в первую очередь любят и уважают детей, а уж потом являются хорошими специалистами. Первый год был самым сложным в кадровом плане, так как из-за моей неопытности приходилось менять персонал раз в 3-4 месяца. За год я очень много поняла и решила поступать как в ведущих мировых компаниях - предлагать лучшим специалистам лучшие условия! Так и получилось, что из нескольких на тот момент очень уважаемых садов люди пришли ко мне, и по сей день мы работаем вместе.
Что было самым сложным, а что, наоборот, оказалось неожиданно легко?
Для меня самое страшное и сложное - это увольнение сотрудника или отказ родителям (и такое бывает). А легкости ни в одном моменте припомнить не могу, начиная с открытия сада, которое попало как раз в кризис 2008 года. Было безумно тяжело первое время.
Каких главных принципов, правил Вы придерживаетесь в работе?
Главное в моей работе - это создать все необходимые условия "большой семьи" в саду. Чтобы у родителей, уходящих с утра на работу, даже мысли не промелькнуло о том, что его ребенку будет опасно или некомфортно. И чтобы каждый из сотрудников шел на работу не потому, что надо, а потому, что хочется общаться с детками и учить их чему-то.
Как Вы считаете, какими качествами и знаниями должен обладать человек, задумавший свой бизнес?
Для того, чтобы создать что-то свое, необходимо в первую очередь точно понять, чего ты хочешь. Второе – работа должна приносить не только деньги, но и удовольствие.
Свое дело - не шутка, в нем задействованы наемные люди и после их трудоустройства вы начнете нести ответственность за их благополучие. Поэтому надо точно понимать, что через какое-то время этот бизнес вам не надоест. И, конечно, необходимо относиться к своим сотрудникам как к помощникам в вашем деле и вместе достигать намеченных высот. Нужно постоянно черпать информацию из всех доступных источников, ведь мир не стоит на месте и вы должны двигаться вместе с ним.
После того как вы придумаете «бизнес своей мечты», необходимо будет максимально просчитать бюджет и все мелочи, составить бизнес-план. Иначе в какой-то момент у вас может не хватить денег на аренду, зарплаты, налоги и т.д. В этом случае банкротство рано или поздно станет неизбежным.
После составления бизнес-плана понимание того, как и что делать дальше, станет более конкретным. В идеале неплохо бы посоветоваться со специалистом или знакомым, родственником, которому вы доверяете и у которого есть опыт в управлении крупной компанией. Скорее всего, обязательно окажется, что вы упустили какие-то мелочи.
И, конечно, не стоит забывать - лентяям в сфере собственного бизнеса делать нечего!
Как Вы сейчас оцениваете рынок услуг для детей в Самаре? Чего не хватает, какой бизнес мог бы иметь успех? Какие ниши, наоборот, переполнены?
На сегодняшний день рынок детских услуг в Самаре достаточно многообразен и есть из чего выбрать как по цене, так и по качеству. Например, в сфере частных садов сравнительно недавно появились билдинг-сады, про которые уже многие говорили и слышали. Но на сегодняшний день у них больше минусов, чем плюсов. К сожалению, не все обещания выполняются. По последним данным бюджет на проект не выделялся с ноября прошлого года. Как следствие, такие сады начали экономить на хороших специалистах. Возникает "текучка кадров" и страдает качество питания, но для родителей есть бонус – более низкая оплата. Тут каждый должен решать для себя, что ему важнее.
Что касается частных садов – эта ниша уже переполнена, но клиентов мало. Владельцам надо как-то окупать аренду, поэтому стоимость приходится периодически повышать и родителям становится выгодней найти няню без образования для своего ребенка. Такая няня проследит, чтобы ребенок был чистым, накормленным и довольным, но дать ему знания - это уже совсем другая песня, а няня с профильным образованием – совсем другая цена. Конкуренция садов и клубов просто огромная, остаться на плаву крайне тяжело, особенно если стараться сохранить хорошее качество услуг за вменяемые деньги.
Высокое качество при низкой цене и существующем уровне господдержки дошкольного воспитания – к сожалению, нереально. С другой стороны, Россия в этом плане в мире далеко не на последнем месте, в той же Франции дела обстоят намного хуже.
Что касается новых ниш - хороший результат можно получить в сфере дошкольного питания с доставкой. Эта услуга очень востребована, но подразумевает колоссальную ответственность, поэтому мало кто за это берется.
В целом сад получился таким, как Вы мечтали?
На сегодняшний день мы многого достигли. У нас хорошая семейная атмосфера, развивающие занятия педагогов с детьми уже дали первые плоды у первоклассников и даже второклассников. Наша семья постоянно растет. В этом году у нас появилась своя площадка для прогулок. Мы все время стараемся добиваться лучших результатов, хотя это не всегда получается с первой попытки.
Довольны ли Вы результатом? Вообще, что даёт вам собственное дело?
В целом, я довольна тем, что делаю, но бизнесом это назвать вряд ли можно. Мне очень повезло, что есть муж, который одобряет мое занятие и всячески помогает. И я бы ни за что не реализовала свою мечту, если бы не помощь моей мамочки Нелли Романовны и папочки Владимира Михайловича. Что же о деле - денег мое предприятие не приносит, но зато дает колоссальное удовлетворение. Когда приходишь в сад и детки бегут тебя обнять, потом прижимаются изо всех сил - это невероятно и ни с чем несравнимо!
